Termini e Condizioni di vendita

Art. 1 Premesse e definizioni

1.1. I seguenti Termini e Condizioni descrivono le modalità con cui Centro Studi Samo S.r.l., con sede in Bologna, Via del Fonditore n. 12, c.a.p. 40138, C.F. e P. IVA 03259561201 (di seguito “Studio Samo”), offre ai propri clienti (consumatori o professionisti) percorsi formativi acquistabili sul sito internet https://lab.studiosamo.it/ 

1.2. I seguenti termini ed espressioni assumeranno il significato qui di seguito indicato per ciascuno di essi all’interno di Termini e Condizioni e nelle fasi di esecuzione delle stesse.

I termini definiti al singolare si intenderanno definiti anche al plurale e viceversa:

  • “Cliente”: persona fisica o giuridica che acquista uno o più LAB ideati e realizzati a cura di Studio Samo (Cliente/i Consumatore/i o Cliente/i Professionista/i);
  • “Cliente Consumatore”: persona fisica che agisce per scopi estranei e/o non riferibili all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ovvero che agisce per fini non rientranti nel quadro di ciascuna delle predette attività;
  • “Cliente Professionista”: persona fisica o giuridica che agisce nel quadro della sua attività commerciale, industriale, artigianale o professionale, ponendo in essere un atto di acquisto della professione svolta e/o relativo alla medesima;
  • “Codice del Consumo”: D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206;
  • “Contratto”: il contratto avente ad oggetto l’acquisto di un Laboratorio ideato e realizzato a cura di Studio Samo, costituito dai presenti Termini e Condizioni e dall’intera procedura di acquisto prevista dal sito web di cui in premessa o da ogni altra forma di conclusione del medesimo prevista;
  • LAB” o “Laboratori”: laboratori pratici (percorsi formativi, singoli o a moduli) erogati presso la sede fisica di Studio Samo;
  • “Sito”: il sito internet https://lab.studiosamo.it/ ,  il cui dominio è di titolarità di Centro Studi Samo S.r.l.;

Art. 2. Disposizioni generali

2.1. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’offerta e la vendita da parte di Studio Samo, in favore dei propri clienti, dei percorsi formativi in aula denominati LAB.

Art. 3 Oggetto e conclusione del contratto

3.1. Il presente Contratto ha per oggetto l’erogazione, da parte di Studio Samo, di Laboratori pratici ideati e realizzati a cura della stessa Studio Samo, le cui caratteristiche sono descritte nel sito web https://lab.studiosamo.it/ (finalità e modalità di svolgimento, calendario, durata, programma, sede di svolgimento, eventuale materiale didattico fornito, costi, corpo docente, etc.).

3.2. I LAB si svolgono presso le aule didattiche presenti presso la sede della Centro Studi Samo S.r.l.. I calendari dei LAB, comunicati sul sito web, possono subire variazioni, che saranno preventivamente comunicate da Studio Samo.

3.3. Ai sensi dell’art. 1326 c.c., il Contratto si intende concluso con le seguenti modalità, costituendo le stesse adesione, da parte del Cliente, all’offerta formativa formulata da Studio Samo:

  • in caso di acquisto tramite il Sito, al momento della ricezione, da parte di Studio Samo, della conferma telematica inviata dal Cliente all’esito della procedura di acquisto presente;
  • in caso di richiesta di iscrizione ai LAB tramite contatto telefonico, al momento della ricezione, da parte di Studio Samo, dell’accettazione scritta della proposta d’acquisto di uno o più percorsi formativi, della presa visione delle Policy Privacy e Cookie e dell’avvenuto pagamento;
  • in caso di richiesta di iscrizione ai LAB tramite contatto e-mail, al momento della ricezione, da parte di Studio Samo, dell’accettazione scritta della proposta d’acquisto di uno o più percorsi formativi, della presa visione delle Policy Privacy e Cookie e dell’avvenuto pagamento;

3.4. La documentazione contrattuale accettata dal Cliente sarà archiviata nella banca dati di Studio Samo per il tempo necessario all’esecuzione del Contratto, e, comunque, nel rispetto dei termini di legge. Il Cliente ha diritto di richiedere a Studio Samo la trasmissione della predetta documentazione contrattuale.

3.5. Il Cliente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto derivante dal presente Contratto in assenza di preventiva autorizzazione scritta, rilasciata ad insindacabile giudizio da Studio Samo e comunicata al medesimo a PEC o e-mail.

Art. 4 Prezzi e modalità di pagamento

4.1. I prezzi dei Laboratori sono espressi in Euro (€). Studio Samo si riserva il diritto di modificare il prezzo degli stessi, in ogni momento, fermo restando che il prezzo che sarà addebitato al Cliente sarà quello applicato al momento della conclusione del contratto ai sensi dell’art. 3.3 ed indicato nella conferma di avvenuta iscrizione di cui all’art. 4.2.

4.2. La conferma dell’avvenuta iscrizione verrà inviata da Studio Samo al ricevimento di tutta la documentazione necessaria.

4.3. Il pagamento della quota di iscrizione potrà essere effettuato dal Cliente con le seguenti modalità:

  • Carta di Credito (Stripe);
  • Circuito Paypal, Paypal in 3 rate, Carta di debito o credito;
  • Addebito diretto su conto corrente SEPA (fornendo codice IBAN);
  • Pagamento a rate con servizio Partial.ly;
  • Bonifico bancario (nei casi di accordo telefonico o via e-mail con Studio Samo) alle seguenti coordinate:

Centro Studi Samo
Banca di Bologna Credito Cooperativo
via San Donato, 122 A/B – 40057 Granarolo dell’Emilia – Bologna
IBAN: IT08K0888336850019000191177

4.4. La quota di iscrizione potrà essere rateizzata pagando anche tramite bonifico bancario alle scadenze concordate con Studio Samo. Eventuali diplomi o attestati di partecipazione, ove previsti, saranno rilasciati solo in caso di regolarità nei pagamenti.

4.5. Nel rispetto della vigente normativa, a seguito dell’acquisto di ciascun LAB, Studio Samo emetterà ed invierà al Cliente, via e-mail o PEC o tramite SDI, il relativo documento fiscale (corrispettivo elettronico o fattura elettronica) sulla base dei dati comunicati dal medesimo in sede di perfezionamento del Contratto.

Art. 5 Validità e modifica delle presenti Condizioni di vendita

5.1. Le presenti Condizioni sono valide ed efficaci nei confronti di tutti i Clienti, siano essi Clienti Consumatori o Clienti Professionisti.

5.2. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di perfezionamento del Contratto nei termini indicati all’art. 3.3, e sono disponibili in lingua italiana.

5.3. Prima di procedere all’acquisto, il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni fornite da Studio Samo, sia prima che durante la procedura di acquisto, nonché ad esaminare le presenti Condizioni di vendita applicabili.

5.4. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione in calce al Sito, con indicazione della data di aggiornamento. I Clienti sono pertanto invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata di Termini e Condizioni.

Art. 6 Inizio e partecipazione ai Laboratori

6.1. Perfezionatasi la procedura di iscrizione ed il pagamento della relativa quota (o, in caso di rateizzazione, della prima rata di quota) nei termini di cui gli artt. 3.3 e 4, riceverà una e-mail con la conferma della data di avvio.

6.2. Nel caso di annullamento di un LAB, Studio Samo restituirà, entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di avvenuta cancellazione della stessa, esclusivamente le somme versate dal Cliente, con espressa rinuncia da parte di quest’ultimo alla richiesta di ulteriori somme a titolo di risarcimento del danno e/o indennizzo.

6.3. Nel caso di posticipo di un Laboratorio, Studio Samo proporrà al cliente la nuova data prevista, fermo il diritto da parte del Cliente di accettare o non accettare lo spostamento dell’iscrizione a nuova data. I pagamenti già effettuati saranno gestiti da Studio Samo a copertura totale o parziale del corso posticipato o, nel caso il Cliente non fosse interessato alla data proposta, saranno restituiti entro 30 (trenta) giorni dalla comunicazione di rinuncia alla partecipazione.

6.4. Studio Samo accetterà iscrizioni fino a esaurimento dei posti disponibili. Per problemi di forza maggiore e/o mancato raggiungimento del numero minimo di iscritti, Studio Samo ha la facoltà di annullare un LAB, rimborsando al Cliente la quota (o le rate) versate con le modalità ed entro il termine previsti all’art. 6.2.

6.5. Studio Samo garantirà l’accesso in aula ad un numero tale di partecipanti affinché sia assicurato il rispetto delle norme in materia di “distanziamento sociale” emanate a seguito dell’emergenza epidemiologica da Covid-19 affinché sia tutelata la salute dei partecipanti. Tali disposizioni saranno in vigore fino a diverse disposizioni ministeriali.

Art. 7 Dati personali e Informazioni aggiuntive

7.1.  Ogni Cliente è responsabile, in via esclusiva, circa l’esattezza e/o completezza dei dati personali forniti in fase di acquisto sul Sito e/o di perfezionamento del Contratto nei termini di cui all’art. 3.3. È inoltre vietata la comunicazione di dati relativi a terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero.

7.2 Il Cliente ha facoltà di rilasciare Informazioni aggiuntive in merito all’ordine di acquisto per agevolare Studio Samo nella ricezione dell’ordine, sui metodi di pagamento o ulteriori necessità che il Cliente stesso ritiene rilevanti.

Art. 8 Rischi e responsabilità

8.1. Il Cliente rimane l’unico esclusivo responsabile della correttezza e completezza dei dati identificativi propri nonché di quelli del partecipante (ove persona diversa) dal medesimo forniti, e, comunque, di ogni dato inserito sul Sito e/o comunicato a Studio Samo, con esclusione di qualsivoglia responsabilità di Studio Samo.

8.2. Studio Samo declina qualsiasi responsabilità per le informazioni, documenti e materiali eventualmente immessi da terzi nel Sito, anche qualora tali contenuti siano messi a disposizione del Cliente nell’ambito di un servizio pubblicitario offerto dalla medesima e/o da terzi.

Art. 9 Diritto di recesso del Cliente Consumatore

9.1. Il Cliente, solo ed esclusivamente nel caso in cui rivesta la qualifica di “Consumatore” ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, dalla data di conclusione del Contratto con le modalità di cui all’art. 3.3, dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni (di calendario) per recedere dallo stesso senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’art. 56, 2° comma, e dall’art. 57 del Codice del Consumo, dichiarando di essere stato compiutamente informato da Studio Samo circa le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso conformemente all’art. 54, 1° comma, del Codice del Consumo. La comunicazione di recesso potrà essere inviata per il tramite di:

9.2. A seguito del recesso esercitato nei termini e con le modalità di cui all’art. 9.1, Studio Samo provvederà a riaccreditare al Cliente Consumatore gli importi eventualmente pagati entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. Resta inteso che, oltre il termine sopra indicato, il Cliente Consumatore non potrà esercitare il recesso e sarà pertanto tenuto a corrispondere l’intera quota di iscrizione.

Art. 10 Tutela del diritto d’autore

10.1. Il Cliente, promettendo l’impegno del partecipante (ove persona diversa) ai sensi dell’art. 1381 c.c., si impegna a non riprodurre o divulgare fotografie, registrazioni audio e video, immagini delle lezioni e materiali didattici, ove non espressamente autorizzato da Studio Samo.

Art. 11 Trattamento dei dati personali e tutela della privacy

11.1. Studio Samo si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei propri Clienti. Tutte le informazioni personali, del Cliente e/o del partecipante (ove persona diversa), raccolte saranno trattate da Studio Samo nel rispetto della normativa sulla privacy, come specificato nell’informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)  e nella Cookies Policy.

11.2. Il Cliente dichiara di avere preso visione della Privacy Policy e di essere quindi a conoscenza che i dati personali, societari e fiscali del Cliente stesso e/o del partecipante (ove persona diversa), acquisiti direttamente o indirettamente da Studio Samo, anche eventualmente ai fini della navigazione sul Sito e/o di eventuali richieste di contatto, saranno raccolti e trattati in forma cartacea, informatica e/o telematica, al fine di consentire il perfezionamento del Contratto e/o per attività promozionale riguardante la medesima tipologia di prodotto e/o servizio (Soft Spam) analogo al prodotto/servizio oggetto della vendita.

11.3. I dati acquisiti da Studio Samo saranno in ogni caso conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e successivamente trattati. La loro rimozione avverrà inoltre in maniera sicura. Per quanto qui non espressamente previsto, si fa rinvio alla suddetta Privacy Policy, che, con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, il Cliente dichiara di avere visionato e inteso.

Art.12 Legge applicabile, giurisdizione e foro competente.

12.1. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e, per quanto di interesse, dal D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003).

12.2. Per ogni eventuale controversia che dovesse sorgere in relazione all’applicazione, esecuzione, interpretazione e/o risoluzione del presente Contratto, la parti convengono e stabiliscono che sia competente in via esclusiva:

  • in caso di Cliente Consumatore, il Foro del Consumatore ai sensi dell’art. 33 del Codice del Consumo;
  • in ogni altro caso, il Foro di Bologna. 

Art.13 Avvisi e Reclami

Per ogni avviso o reclamo si prega di contattare: amministrazione@studiosamo.it